DATE DE LA DERNIÈRE MODIFICATION ----- 2 mars 2015

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Types d'informations que nous recueillons auprès de vous

Informations personnelles du client ------- Une fois que vous êtes un utilisateur enregistré, effectuez un achat ou demandez des informations à WinSupport, votre
(1) nom
(2) adresse de livraison / adresse postale
(3) numéro de téléphone
(4) adresse électronique.
(5) adresses IP

(6) informations financières et de carte de crédit;
(7) numéro de fax, ainsi que d'autres informations susceptibles d'être incluses dans notre fichier client.

Informations non personnelles ------- sont toutes les informations non personnelles autres que les informations personnelles du client, telles que:

(1) informations de cookie, informations de balises de pixels et autres comportements numériques relatifs à l'utilisateur
(2) pages demandées ou visitées par l'utilisateur
(3) fréquence des demandes ou visites de l'utilisateur
(4) termes de recherche
(5) coordonnées géographiques de l'utilisateur et autre emplacement Les données.

La manière d'obtenir les informations collectées (non exhaustif)

(1) Lorsque vous établir et de maintenir un compte d'utilisateur
(2) Lorsque vous établir et maintenir des achats des utilisateurs
(3) Lorsque vous demandez des informations ou soumettre une question
(4) Lors de la personnalisation du utilisateurs contenu voir, l' accès et / ou utilisation partie du site
(5) Lorsque l'utilisateur fournit l'accès au site et son utilisation via un ordinateur personnel ou un autre appareil
(6) lorsqu'un utilisateur participe à une enquête, un tirage au sort, un concours ou une promotion via ou via le site

Utilisation et partage des informations collectées

Nous pouvons utiliser les informations de l'utilisateur à plusieurs fins, telles que:
(1) Rendre le site plus facile à utiliser pour l'utilisateur en ne l'obligeant pas à entrer les informations de l'utilisateur plus d'une fois. 
(2) Nous pouvons utiliser les informations collectées (y compris les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les identifiants uniques) pour envoyer des mises à jour aux utilisateurs et du matériel promotionnel / publicitaire, tels que: offre à l'utilisateur. Si vous souhaitez cesser de recevoir des documents promotionnels / publicitaires de notre part, vous pouvez mettre à jour les paramètres de compte de l'utilisateur sur le site.
(3) Nous pouvons partager les informations collectées avec nos sociétés mères, filiales et sociétés sœurs.
(4) Nous pouvons partager les informations collectées avec des tiers qui aident avec le site. Ces tiers ne sont pas autorisés à conserver, partager, stocker ou utiliser des informations identifiables à des fins autres que celles que nous avons prescrites.
(5) Nous pouvons partager les informations collectées avec des agences d'évaluation du crédit.
(6) Nous pouvons partager les informations collectées si nous estimons que le partage d'informations identifiables est raisonnablement nécessaire pour (a) protéger ou défendre les droits, la propriété, la sécurité ou la sécurité de notre personne, de quiconque ou du public (b), ou défendre contre, ou autrement, traiter de la fraude, de la sécurité ou de problèmes techniques, (c) à des fins de gestion des risques (d) vous conformer à une loi, à un règlement, à une demande légale, à une procédure légale, à une obligation légale, à une procédure judiciaire ou à une décision de justice ) enquêter sur un crime possible, tel que fraude ou vol d'identité, ou f) agir dans des circonstances urgentes. Nous pouvons également partager les informations collectées dans le cadre de la vente (réelle ou potentielle), de l'achat, de l'acquisition, de la fusion, de la réorganisation, de la faillite, de la liquidation, de la dissolution ou d'une transaction ou procédure similaire en notre nom.
(7) Nous pouvons utiliser les informations collectées pour développer, personnaliser et diffuser du contenu sur le site, améliorer le site, améliorer la fonctionnalité du site, soutenir et maintenir le site, développer et informer l'utilisateur de nouveaux produits et mises à jour, et de contacter l'utilisateur lorsque l'utilisateur a reçu une erreur lors de l'utilisation de notre site Web afin que nous puissions aider l'utilisateur à résoudre le problème.

Nous nous réservons le droit de désidentifier les informations d'identification de l'utilisateur à toutes fins.
Sauf si cela est décrit ou autorisé dans cette déclaration, nous obtiendrons la permission de l'utilisateur avant de partager des informations d'identification de l'utilisateur avec des tiers.

Biscuits

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Informations de votre ordinateur 

WinSupport peut lui-même, ou par l'intermédiaire de nos fournisseurs de services tiers, collecter des informations sur votre ordinateur, telles que le navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP, le pays et d'autres données de géolocalisation, la date et l'heure de la visite, si vous utilisez un appareil mobile les sites Web de référence, les requêtes des moteurs de recherche que vous avez utilisées pour accéder au site Web, les pages du site Web que vous visitez et vos activités sur le site Web, telles que les images, vidéos ou autres médias intégrés que vous visualisez, ainsi que le montant. du temps passé sur les pages du site Web et le nombre de pages visitées. Une partie de ces informations peut être collectée à l'aide de cookies, comme expliqué plus en détail ci-dessous. Ces informations sont utilisées à diverses fins pour améliorer le site Web et son contenu, notamment pour rassembler des données démographiques générales, identifier les tendances et les statistiques, aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et à administrer le site Web et son contenu. WinSupport peut également collecter et partager des informations entre les pages du site Web pour le bon fonctionnement du site Web, ainsi que pour l'authentification. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous fournir des informations et des publicités concernant nos produits et services.

Divulgation d'informations de l'utilisateur du site à des tiers

Nous ne sommes pas responsables des informations que les utilisateurs divulguent à des tiers par ou via le site.

Liens, contenu incorporé et boutons 

Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, du contenu intégré dans le site Web provenant ou en relation avec d'autres sites Web et services, ainsi que des boutons d'autres sites Web et services tels que des sites de réseaux sociaux tels que YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+. . Plusieurs de ces tiers peuvent utiliser des cookies ou d'autres dispositifs de suivi pour collecter et suivre des informations vous concernant sur Internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web ou de leurs pratiques de collecte de données. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces autres sites Web lorsque vous fournissez des informations personnellement identifiables ou savoir quelles autres informations ils collectent auprès des utilisateurs, que ce soit sur leur plate-forme ou sur leur site web ou via des liens, des boutons ou des médias intégrés.

Sécurité

WinSupport prend les mesures commercialement raisonnables pour protéger les données, en particulier les informations financières, transmises via le site Web. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables et ne garantissons pas la sécurité des informations que vous transmettez sur Internet, y compris en utilisant le site Web. WinSupport prend des mesures commercialement raisonnables pour protéger les données, en particulier financières, transmises via le site Web. Nous utilisons diverses technologies de sécurité pour protéger les informations identifiables d'un utilisateur, notamment des serveurs sécurisés, des pare-feu et le cryptage des informations de carte de crédit. 

Malheureusement, il existe toujours un risque potentiel d’envoyer des informations par n’importe quel canal ou de conserver des informations sur un périphérique de stockage. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez sur Internet, y compris sur le site Web.

Nous ne serons pas tenus responsables (1) de tout accès non autorisé ou de l'utilisation illégale ou non autorisée d'informations, y compris d'informations identifiables, ou (2) si des informations utilisateur, y compris des informations identifiables, sont accessibles via une utilisation non autorisée ou abusive du compte utilisateur ou des informations de connexion ou en raison d'un échec de l'utilisateur pour sécuriser le nom d'utilisateur, le mot de passe ou l'ID client.

Information des enfants

Le site Web n'est pas destiné à solliciter, collecter ou conserver des informations personnelles identifiables d'utilisateurs de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal, veuillez nous contacter si vous pensez que des informations concernant un enfant ont été collectées par notre intermédiaire via notre site Web. .

Consentement

L'utilisateur accepte que ses données personnelles, y compris les informations d'identification de l'utilisateur, soient utilisées et stockées où que nous soyons dans le monde des affaires, y compris dans des pays autres que ceux de l'utilisateur. Si vous souhaitez discuter de cette déclaration de confidentialité et des informations que nous recueillons, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans cette déclaration de confidentialité.

Transferts commerciaux 

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une faillite, une réorganisation ou une vente d'actifs, ou si nous changeons de propriété ou sous notre contrôle, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction.

Changements

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la déclaration de confidentialité régira notre utilisation de vos informations et sera toujours disponible. Nous encourageons les utilisateurs du site à consulter régulièrement cette déclaration. 

Nous nous réservons le droit (mais ce n’est pas obligatoire) d’envoyer une notification par e-mail ou par tout autre moyen de livraison de toute modification apportée à la présente déclaration. Si un utilisateur continue à utiliser le site après avoir modifié cette déclaration, il accepte toutes ces modifications.

Si vous avez des questions sur notre utilisation des informations, veuillez nous contacter à l' adresse suivante : [email protected]