Términos y Condiciones

Al utilizar los servicios proporcionados al acceder y utilizar el Sitio 'WinSupport' y los Otros Medios ("servicios de W

Términos y Condiciones

FECHA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN ----- 1 de enero de 2018

Al utilizar los servicios proporcionados al acceder y utilizar el Sitio 'WinSupport' y los Otros Medios ("servicios de WinSupport"), usted acepta cada uno de los términos y condiciones establecidos en este documento como se indica a continuación ("Términos y Condiciones").

Para obtener información sobre la información recopilada y compartida por WinSupport desde su acceso y uso del Sitio, visite la Política de privacidad de WinSupport.

 

l Cambios a los Términos de Uso.

WinSupport se reserva el derecho de cambiar los términos de estos Términos de uso sin previo aviso. Tales cambios pueden incluir, pero no se limitan a los cargos. La versión más actualizada de los Términos y Condiciones siempre estará disponible. Animamos a los usuarios del sitio a revisar esta Declaración periódicamente. Nos reservamos el derecho (pero no estamos obligados) a enviar un aviso por correo electrónico o cualquier otro método de entrega de cualquier cambio a esta Declaración. Si un usuario continúa utilizando el Sitio después de que cambiemos esta Declaración, el usuario acepta todos los cambios.

 

l Sitio web Término de uso

Acceso al sitio

Toda su información personal se conoce como su "Identificación". Su identificación debe ser precisa, actual y completa, y no puede proporcionar información falsa a WinSupport ni hacerse pasar por otra persona o entidad. Usted es el único responsable de mantener su identificación confidencial. Tendremos derecho a controlar su Identificación y, a su discreción, exigirle que la modifique. Comuníquese con nosotros de inmediato si cree que se perdió o le robaron su Identificación, o que alguien puede intentar usarla sin su consentimiento. Tenga en cuenta que ningún sitio de Internet es 100% seguro. Por lo tanto, mientras WinSupport se esfuerza por proteger la información personal y la privacidad de sus usuarios, su uso del Sitio para transmitir o almacenar información de identificación personal es bajo su propio riesgo.

Relación con las fuerzas antisociales 

Los miembros se comprometen a que sus miembros, oficiales y empleados no sean miembros de grupos de pandillas, pandilleros, compañías relacionadas con pandillas, organizaciones o sus funcionarios, y otras fuerzas antisociales ("Fuerzas antisociales").

Propiedad intelectual

Los Servicios, el Sitio y toda la información, las Aplicaciones de Servicios Web, el Software, los datos, la base de datos de productos de WinSupport, la documentación impresa y electrónica, el contenido que usted ve, escucha o experimenta de cualquier otro modo en el Sitio, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual y de EE. y otras leyes.

Renuncia de garantías

Cualquier relación con terceros (incluidos los anunciantes) incluidos dentro o disponibles a través de un enlace desde el Sitio o la participación en promociones, incluida la entrega y el pago de bienes y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichas transacciones o promociones, son únicamente entre usted y el anunciante u otro tercero. WinSupport no es responsable de ninguna parte de dichos tratos o promociones.

Conducta prohibida del usuario

Está prohibido comprometer la seguridad o alterar los recursos del sistema y / o las cuentas relacionadas con el Sitio. Se prohíbe estrictamente el uso o la distribución de herramientas diseñadas para comprometer la seguridad (p. Ej., Adivinar las contraseñas manualmente o mediante programas, herramientas de craqueo o herramientas de sondeo de redes). Usted acepta no utilizar el Sitio de ninguna manera que infrinja alguna ley, infrinja la propiedad intelectual de terceros o interfiera con sus derechos. Nos reservamos el derecho de cooperar completamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que solicite u ordene a WinSupport que revele la identidad de cualquier persona que viole la seguridad del Sitio o estos Términos de uso.

Alto temporal de servicios

El Sitio puede dejar de prestar servicios temporalmente sin previo aviso a los miembros cuando hayan ocurrido los incidentes, como una emergencia o el mantenimiento regular de las instalaciones para brindar nuestros servicios; un incendio y un corte de energía un desastre como terremoto, erupción volcánica, inundación, tsunami, epidemias, etc.

No nos hacemos responsables de los daños que puedan ser causados ​​a los miembros o terceros por demora o interrupción temporal de los servicios debido a un motivo descrito en el párrafo anterior o cualquier otro motivo que pueda surgir.

                   

l orden de uso

Validación y aceptación de pedidos

Le entregaremos el producto que desea de inmediato a través de los siguientes pasos simples: Cree su carrito -> Revisar -> Opciones de envío -> Opciones de pago -> Envío de pedido -> Entrega

Cambia o cancela el orden. 

La mayoría de las reservas realizadas en WinSupport son finales. Si el producto aún no se ha enviado, puede ponerse en contacto con nuestros representantes de servicio al cliente para cambiar los detalles del pedido, como el destino de la entrega, la entrega dividida, el cambio del tiempo de entrega y la designación de un envío consolidado para varios pedidos.  

Si registra un pedido en el sitio web, el pedido se ingresará cuando le enviemos la notificación por correo electrónico sobre la aceptación del pedido. Tenga en cuenta que los pedidos no se pueden cancelar después de la entrada.

Envío

Los clientes pueden elegir compañías de transporte líderes en la industria, como FedEx, UPS y DHL, al momento de la salida. Puede seleccionar si desea cargar la cuenta de envío del cliente o cargar la cuenta de envío de WinSupport pagando el costo prefijado en el momento del pedido. Toda la información relevante de envío y seguimiento, incluidos los números de factura de las vías aéreas, se proporciona automáticamente al momento del envío de cada compra.

Pago 

El método de pago se puede elegir entre los cuatro métodos que se muestran a continuación:

TT por adelantado (transferencia bancaria), Western Union, tarjeta de crédito, cuenta de crédito (Neto 30) * Se requiere solicitud, PayPal. 

Cargo de manipulación 

Aquí no hay pedido mínimo o tarifa de manipulación.

Politica de devolucion   

Si hay algún problema con el producto que entregamos, aceptaremos el reemplazo o la devolución del producto solo cuando se cumplan todas las condiciones que se detallan a continuación: 
Hay algún problema con el producto que entregamos, como una deficiencia en la cantidad, la entrega de artículos incorrectos y defectos externos aparentes (roturas y óxido, etc.), y reconocemos tales problemas. 

Se nos informa del defecto descrito anteriormente dentro de los 60 días posteriores a la entrega del producto. 

El producto no se utiliza y solo se encuentra en el embalaje original sin empaquetar. 

* La aceptación de la devolución o el reemplazo del producto queda a nuestra discreción.    

Más detalles sobre la política de devolución de WinSupport

                  

l contactanos    

Nuestros representantes de servicio al cliente estarán encantados de ayudarle a realizar un pedido y de ayudar a solucionar cualquier problema o responder a cualquier pregunta que pueda surgir en relación con su pedido. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de chat en línea, correo electrónico o teléfono. Envíe sus consultas por correo electrónico a [email protected]

 

l fuerza mayor

WinSupport no será responsable por los retrasos en la entrega o por el incumplimiento de sus obligaciones debido a causas más allá de su control razonable, incluidas, entre otras, asignaciones de productos, escasez de materiales, conflictos laborales, retrasos en el transporte, circunstancias imprevistas, actos de Dios, actos u omisiones de otras partes, actos u omisiones de autoridades civiles o militares, prioridades gubernamentales, incendios, huelgas, inundaciones, condiciones climáticas severas, interrupciones de computadoras, terrorismo, epidemias, restricciones de cuarentena, disturbios o guerras. Tiempo de WinSupport para entrega o desempeño será prorrogado por el período de dicha demora o WinSupport podrá, a su discreción, cancelar cualquier pedido o parte restante del mismo, sin responsabilidad, mediante notificación a usted.

 

l Limitación de responsabilidad

En ningún caso, WinSupport será responsable ante usted o ante terceros por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares (incluidos, entre otros, beneficios perdidos, ahorros perdidos o pérdida de oportunidades comerciales) que surjan de o estén relacionados con Cualquier producto, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños. sujeto a lo anterior, en ningún caso la responsabilidad de WinSupport relacionada con cualquier producto excederá el precio de compra del producto, independientemente de la teoría legal afirmada para dicha responsabilidad, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, garantía o de otra manera. usted reconoce que los montos pagaderos por los productos se basan en parte en estas limitaciones, y además acepta que estas limitaciones se aplicarán a pesar de cualquier falla en el propósito esencial de cualquier remedio limitado.

 

l exportación Término de uso

Los productos vendidos por WinSupport y sus subsidiarias o afiliadas (colectivamente "WinSupport-ic.com") no están destinados, y al ordenarlos, acepta que no se utilizarán en sistemas de soporte vital, implantes humanos, instalaciones o sistemas nucleares. o cualquier otra aplicación donde la falla del producto pueda causar la muerte o daños catastróficos a la propiedad. El comprador certifica que será el destinatario de los Productos que entregará el Vendedor. El Comprador reconoce que los Productos están sujetos a las leyes y regulaciones de exportación y / o control de importación de varios países, incluidas las Leyes y Regulaciones de la Administración de Exportaciones de los Estados Unidos. El comprador acuerda cumplir estrictamente con todos los Estados Unidos. las leyes de exportación y asumir la responsabilidad exclusiva de obtener las licencias para exportar o reexportar, según sea necesario, y reconoce que no exportará directa ni indirectamente ningún Producto a ningún país al cual dicha exportación o transmisión esté restringida o prohibida. Los productos vendidos por el Vendedor no se pueden transferir, vender o reexportar a ninguna parte en la Lista de Entidades o en la Lista de Personas Restringidas del Departamento de Comercio, Oficina de Industria y Seguridad (BIS) de los Estados Unidos, ninguna parte designada por la Oficina de Seguridad del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. Control de Activos Extranjeros, y cualquier parte excluida o sancionada por razones de proliferación o terrorismo por el Departamento de Estado de los EE. UU. Los productos vendidos por el Vendedor no están diseñados, destinados o autorizados para su uso en soporte vital, soporte vital, nuclear, u otras aplicaciones en las que se podría esperar razonablemente que la falla de tales Productos provoque lesiones personales, pérdida de vida o daños catastróficos a la propiedad. Si incumple este acuerdo, acepta indemnizar a WinSupport por nuestra pérdida, costo o daño a WinSupport que surja o resulte de dicho incumplimiento. (1) El Comprador reconoce que dicho uso o venta es a su exclusivo riesgo; (2) El Comprador acepta que el Vendedor y el fabricante de los Productos no son responsables, en su totalidad o en parte, de cualquier reclamo o daño que surja de dicho uso; y (3) el Comprador acepta indemnizar, defender y mantener al Vendedor y al fabricante de los Productos inofensivos de y contra cualquier reclamo, daños, pérdidas, costos, gastos y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con dicho uso o venta. Pérdida de vida o daños catastróficos a la propiedad. Si incumple este acuerdo, acepta indemnizar a WinSupport por nuestra pérdida, costo o daño a WinSupport que surja o resulte de dicho incumplimiento. (1) El Comprador reconoce que dicho uso o venta es a su exclusivo riesgo; (2) El Comprador acepta que el Vendedor y el fabricante de los Productos no son responsables, en su totalidad o en parte, de cualquier reclamo o daño que surja de dicho uso; y (3) el Comprador acepta indemnizar, defender y mantener al Vendedor y al fabricante de los Productos inofensivos de y contra cualquier reclamo, daños, pérdidas, costos, gastos y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con dicho uso o venta. Pérdida de vida o daños catastróficos a la propiedad. Si incumple este acuerdo, acepta indemnizar a WinSupport por nuestra pérdida, costo o daño a WinSupport que surja o resulte de dicho incumplimiento. (1) El Comprador reconoce que dicho uso o venta es a su exclusivo riesgo; (2) El Comprador acepta que el Vendedor y el fabricante de los Productos no son responsables, en su totalidad o en parte, de cualquier reclamo o daño que surja de dicho uso; y (3) el Comprador acepta indemnizar, defender y mantener al Vendedor y al fabricante de los Productos inofensivos de y contra cualquier reclamo, daños, pérdidas, costos, gastos y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con dicho uso o venta. el costo o daño a WinSupport que surja o resulte de tal incumplimiento. (1) El Comprador reconoce que dicho uso o venta es a riesgo exclusivo del Comprador; (2) El Comprador acepta que el Vendedor y el fabricante de los Productos no son responsables, en su totalidad o en parte, de cualquier reclamo o daño que surja de dicho uso; y (3) el Comprador acepta indemnizar, defender y mantener al Vendedor y al fabricante de los Productos inofensivos de y contra cualquier reclamo, daños, pérdidas, costos, gastos y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con dicho uso o venta. el costo o daño a WinSupport que surja o resulte de tal incumplimiento. (1) El Comprador reconoce que dicho uso o venta es a riesgo exclusivo del Comprador; (2) El Comprador acepta que el Vendedor y el fabricante de los Productos no son responsables, en su totalidad o en parte, de cualquier reclamo o daño que surja de dicho uso; y (3) el Comprador acepta indemnizar, defender y mantener al Vendedor y al fabricante de los Productos inofensivos de y contra cualquier reclamo, daños, pérdidas, costos, gastos y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con dicho uso o venta.

 

Si tiene preguntas sobre los Términos y condiciones de pedido o desea obtener información adicional, envíe un correo electrónico a  [email protected]